Alaska Airlines e Finnair se unem e facilitam programas de passageiros frequentes

Alaska Airlines e Finnair se unem e facilitam programas de passageiros frequentes ...

São Paulo, junho de 2017 - A Finnair opera entre a Europa e Estados Unidos para três aeroportos que são portas de entrada da Alaska Airlines, Chicago, JFK e São Francisco. O acordo com a Finnair possibilita aos membros do plano de fidelidade da Alaska, Mileage Plan, 28 novos destinos para obter e utilizar milhas, muitos na Finlândia, mas também para pontos incomuns no norte da Europa e locais exóticos, como Goa, na Índia, e Krabi, na Tailândia.

"Estamos empolgados com a parceria com a Finnair, que é a favorita na Europa, ao mesmo tempo em que lança seu primeiro serviço para a costa oeste americana, operando entre o nosso hub de São Francisco para Helsinque em 1º de junho", disse Andrew Harrison, vice-presidente executivo e diretor comercial da Alaska Airlines. "Nossos membros do plano de milhagens terão a oportunidade de voar com a Finnair para mais de 60 destinos na Europa a partir de São Francisco, Chicago e JFK, em Nova York".

Membros do Alaska Mileage Plan já estão aptos a ganhar milhas na Finnair. O resgate de prêmios começará ainda este ano. Os membros da Finnair Plus podem começar a ganhar e resgatar pontos na Alaska Airlines também a partir de hoje.

"Estamos muito animados para colaborar com a Alaska Airlines nesta nova parceria de passageiros frequentes", disse Juha Jarvinen, diretor comercial da Finnair. "Nossos clientes que viajam de e para os Estados Unidos vão se beneficiar da extensa rede que ambas as companhias aéreas têm para oferecer".

Conhecida pelo seu moderno serviço temático nórdico, a Finnair liga 18 cidades da Ásia e sete cidades da América do Norte e mais de 60 destinos na Europa. A Finnair opera aeronaves Airbus A330-300 em suas rotas americanas.

"O acordo com a Finnair faz parte do nosso contínuo esforço para complementar o acesso à Europa para os membros do Mileage Plan. A Finnair é o décimo sexto parceiro global do Mileage Plan e o segundo incrementado em 2017. A Condor Airlines aderiu ao Mileage Plan em março", disse Charles Breer, diretor de Alianças”.

	Sobre a Alaska Airlines

	A Alaska Airlines, juntamente com a Virgin America e seus parceiros regionais, transporta 40 milhões de passageiros por ano para 118 destinos, com uma média de 1,2 mil voos diários nos Estados Unidos e no México, Canadá, Costa Rica e Cuba. Com a Alaska e Alaska Global Partners, os clientes podem ganhar e resgatar milhas em voos para mais de 900 destinos em todo o mundo. A companhia foi classificada como "a maior nota entre as operadoras tradicionais da América do Norte" no estudo de satisfação da JD Power North America Airline Satisfaction Study durante 10 anos consecutivos, de 2008 a 2017. Além disso, no Programa de Fidelidade / Recompensas da JD Power 2016 Airline Reliability Program pelos últimos três anos consecutivos. Saiba mais sobre o serviço premiado da Alaska e sua confiabilidade incomparável no newsroom.alaskaair.com e blog.alaskaair.com. A Alaska Airlines, a Virgin America e a Horizon Air são subsidiárias do Alaska Air Group (NYSE: ALK). Acesse www.alaskaair.com.

Finnair é premiada no Skytrax World Airline Awards

Finnair é premiada no Skytrax World Airline Awards ...

Instituição mais prestigiada no setor reconhece companhia aérea como a melhor com operação no norte europeu ...

	São Paulo, agosto de 2016 – Pelo sétimo ano consecutivo, a Finnair foi a vencedora na categoria "Melhor Companhia Aérea – Norte Europeu" durante o Skytrax World Airline Awards. Organizada pela instituição do trade de aviação, a premiação se baseia em pesquisas com 19 milhões de viajantes, de mais de 100 nacionalidades. "Estamos orgulhosos desse reconhecimento que vem dos nossos clientes. O prêmio prova que o público valoriza os elementos nos quais nossos serviços se baseiam: confiança, genuinidade e o estilo nórdico [europeu]", afirma Piia Karhu, vice-presidente sênior do setor de Desenvolvimento de Experiências com o Consumidor, da Finnair. "Nossos colaboradores fazem um ótimo trabalho servindo nossos consumidores tanto na Europa quanto nos destinos asiáticos. Temos o objetivo de oferecer uma experiência única, enquanto investimos na melhoria contínua de produtos e serviços. No ano passado, recebemos seis aeronaves Airbus A350 XWB, o que possibilitou o aumento do conforto em rotas de longa distância, o oferecimento de um novo conceito e o incremento do portfólio de serviços com o lançamento do portal Nordic Sky Wi-Fi. O retorno tem sido extremamente positivo", explica. Em 2015, a Finnair foi a primeira aérea a receber o Airbus A350 XWB. No momento, seis modelos dessa linha operam boa parte dos voos rumo à Ásia. A aeronave oferece mais comodidade devido a uma cabine espaçosa com design exclusivo, baixa incidência de ruídos, Wi-Fi, entre outras facilidades. A Finnair também continua investindo em serviços digitais, com a introdução de novas soluções auxiliares, permitindo ao cliente personalizar sua viagem. Além disso, a internet sem fio estará disponível em toda a grande frota a partir de maio de 2017. Como parte de seus esforços para aperfeiçoar a experiência de bordo, a rede europeia ainda manteve sua colaboração com chefs gabaritados para criar menus assinados com foco nos voos mais longos e na classe business. Neste ano, os passageiros podem desfrutar de pratos que levam a assinatura de nomes como Steven Liu (China), Sasu Laukkonen (Finlândia) e Jaakko Sorsa (Hong Kong). Em abril, a empresa passou a oferecer um sorvete orgânico para todos da Business Class em voos intercontinentais com saída de Helsinki (capital da Finlândia). A premiação funciona como uma ferramenta de "benchmarking" para os níveis de satisfação de passageiros das mais variadas companhias aéreas. O questionário respondido por clientes analisa a experiência de voo como um todo: do check-in ao embarque; o conforto dos assentos; a limpeza da cabine; comida e bebidas; entretenimento de bordo; e atendimento (equipe de comissários). O estudo atingiu 280 empresas, das maiores às menores, passando por mais de 40 áreas de produtos e serviços. A transparência e a cobertura do Skytrax World Airline Awards fazem dele o mais prestigiado levantamento na indústria aérea.

	Sobre a Finnair

	A Finnair, empresa aérea finlandesa com sede em Helsinque, é especializada em conexões rápidas entre Europa e Ásia através de seu Hub em Helsinque. A companhia aérea transporta mais de oito milhões de passageiros por ano e conecta 11 cidades na Ásia, com mais de 50 destinos na Europa. Informações: www.finnair.com