Três cias. aéreas escolhem o Sabre para dar continuidade às suas estratégias de serviços adicionais
Alitalia, Finnair e South African Airways implementarão soluções de merchandising em 2012 .
São Paulo, novembro de 2011 – O Sabre Travel Network, empresa global de tecnologia que provê soluções para fornecedores de viagens e agências, fornecerá suas soluções de merchandising a mais três cias. aéreas.
A Alitalia e a Finnair usarão os padrões de tecnologia da indústria, incluindo o EMD (Electronic Miscellaneous Document), para que os agentes de viagens possam pesquisar, reservar e emitir os serviços adicionais destas cias. através do sistema de distribuição global Sabre (GDS).
A South African Airways oferecerá os serviços adicionais através do EMD, além de distribuir suas branded fares através do GDS Sabre.
No início deste ano, a Air New Zealand foi a primeira cia. aérea a utilizar o EMD; agora, os agentes de viagens podem auxiliar a cia. a comercializar e vender seus produtos adicionais. A Air New Zealand também utiliza a solução Branded Fares do Sabre para que possa disponibilizar suas tarifas às agências de viagens Sabre. A cia. atualmente faz uso do EMD para que os agentes possam efetuar a pré-reserva de bagagem em nome dos clientes; além disso, espera acrescentar mais serviços adicionais ao GDS Sabre.
A tecnologia inovadora de merchandising do Sabre permite às cias. aéreas e aos agentes de viagens venderem qualquer produto ou serviço adicional em um processo automatizado, totalmente integrado ao fluxo de trabalho dos agentes; assim, eles podem atender os viajantes de maneira rápida e eficiente.
Além de auxiliar as cias. aéreas a lançarem, com rapidez, novos produtos e serviços ao mercado, o uso de padrões de tecnologia desenvolvidos para a indústria pela ATPCO, IATA e ARC também permitem que os agentes de viagens comercializem e vendam os serviços com mais facilidade, gerenciando com eficiência o processo cada vez mais complexo de comparação durante a pesquisa.
De acordo com Chris Kroeger, vice-presidente sênior de marketing do Sabre Travel Network, “A receita gerada pelos produtos adicionais é de suma importância para as cias. aéreas modernas. O Sabre está sempre buscando oferecer aos clientes soluções inovadoras que atendam a esta necessidade vital, além de contribuir para um mercado de viagens eficiente e transparente. A expansão contínua de nossos recursos de merchandising auxilia a todos os envolvidos na cadeia de viagens, gera mais receita e aumenta a aproximação com os clientes, além de permitir que os agentes de viagens mantenham processos operacionais rápidos e eficientes”.
Os recursos de merchandising do Sabre representam outra solução inovadora do Sabre Red Workspace que auxilia as agências a atenderem as necessidades de fornecedores e compradores de viagens.
O Sabre Travel Network oferece soluções de tecnologia para a indústria global de viagens. A empresa atua no maior mercado de viagens do mundo, conectando compradores e vendedores de viagens através do sistema de distribuição global (GDS) Sabre. Seu software inovador conecta mais de 350.000 profissionais de viagens a mais de 400 cias. aéreas, 93.000 hotéis, 25 locadoras de automóveis, 50 empresas ferroviárias, 13 cias. de cruzeiro e outros fornecedores globais de viagens. Anualmente, mais de 300 milhões de pessoas compram bilhetes aéreos através deste canal.
O Sabre Travel Network faz parte do grupo Sabre Holdings, uma empresa global de tecnologia que provê soluções para a maior indústria do mundo – viagens e turismo. . A tecnologia inovadora do Sabre é utilizada por mais de um bilhão de pessoas em todo o mundo para planejar, reservar e desfrutar de viagens com as melhores tarifas. Para obter mais informações, acesse o site: www.sabre.com
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