Azul ganha prêmios como melhor companhia no Skytrax pelo oitavo ano seguido
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São Paulo, agosto de 2018 – Pela oitava vez consecutiva, a Azul foi eleita a melhor companhia aérea regional da América do Sul pelo SkyTrax. No anúncio, realizado em 17/07, em Londres, a companhia também conquistou, pela terceira vez, o troféu de melhor equipe de atendimento ao Cliente, o que reforça a cultura da empresa, focada em pessoas e serviço. O Skytrax World Airline Awards, considerado o “Oscar da aviação”, reúne dados de uma auditoria externa, além das avaliações de passageiros de todas as partes do mundo.
Muito celebrados na companhia, os prêmios divulgados refletem a meta da Azul de ser a melhor empresa aérea do mundo, de acordo com o presidente da companhia, John Rodgerson.
“Esses prêmios colocam em evidência o resultado de um trabalho focado em fazer da Azul a melhor empresa da vida de nossos Tripulantes e a melhor experiência de viagem da vida de nossos Clientes. Por isso, agradeço a cada um que nos escolheu para voar e que nos deu essa premiação mais uma vez. Quando voam conosco, nossos Clientes percebem que temos um time de Tripulantes diferenciado, que carrega o espírito do serviço e que ama as pessoas. Isso é fundamental. Essa conquista é de todos nós”, vibra Rodgerson.
A consultoria britânica SkyTrax ouviu passageiros de mais de 160 países em uma pesquisa qualitativa sobre a experiência de viagem em companhias aéreas de pequeno e grande porte de dezenas de países. Aspectos como atendimento no aeroporto e a bordo foram avaliados. A pesquisa levou em consideração a satisfação dos viajantes tanto no aeroporto quanto a bordo, o que inclui os serviços de check-in, procedimentos de embarque, limpeza de cabine, alimentos e bebidas, entretenimento e atendimento. Dentre os fatores que levaram a Azul a conquistar os prêmios de melhor companhia da América do Sul e de melhor time de Tripulantes, estão a satisfação dos Clientes com o produto da companhia e os elevados padrões de serviço oferecidos pela empresa, desde a compra do bilhete aéreo até a conclusão do voo.
Sobre a Azul
A Azul S.A. (B3: AZUL4, NYSE: AZUL) é a maior companhia aérea do Brasil em números de cidades atendidas, com 780 voos diários e 107 destinos. Com uma frota operacional de 118 aeronaves e mais de 10.000 funcionários, a Companhia possui 217 rotas em 30 de junho de 2018. Neste ano, a Azul conquistou o prêmio de melhor companhia aérea da América Latina pelo TripAdvisor Travelers' Choice e em 2017, foi eleita a melhor companhia aérea low-cost da América do Sul pelo sétimo ano consecutivo pela Skytrax. A Azul também foi a companhia aérea mais pontual do Brasil e a companhia low-cost mais pontual nas américas no ano passado, de acordo com o ranking mundial da OAG. Para mais informações, visite www.voeazul.com.br/ri.Leia também:
