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Delta opera no feriado de Ação de Graças sem cancelamentos



Delta opera no feriado de Ação de Graças sem cancelamentos ...  


Dublin & New York, Dezembro de 2017 - A Delta Air Lines transportou mais de 2,35 milhões de clientes em quase 23 mil voos durante o período do feriado de Ação de Graças, de quarta-feira a domingo, sem cancelamento de voo em sua operação global, e com taxa de pontualidade de 92,7%.1

O forte desempenho operacional durante um dos períodos de viagem mais movimentados do ano continua uma sequência de 11 dias sem cancelamento de voos da linha principal ou regional da Delta Connection e mais de 42 dias na linha principal, superando o recorde anterior da companhia aérea em mais de 10 dias.2

"Os funcionários da Delta estão sempre empenhados em proporcionar aos nossos clientes uma confiabilidade superior e, durante os feriados, é ainda mais importante comandar a melhor operação aérea do setor", disse Gil West, diretor de Operações da Delta. "Este fim de semana, os colaboradores da companhia aérea fizeram o que fazem de melhor: realizaram uma operação recorde, garantindo que nossos clientes chegassem aos seus destinos para passar o feriado com seus familiares e amigos."

A companhia aérea transportou quase 1,7 milhão de bagagens durante os dias do feriado, destacando o excelente trabalho da equipe de manuseio de bagagem da Delta e a estratégia líder da indústria da companhia aérea que utiliza chips de identificação por radiofrequência (RFID) inseridos em cada etiqueta da bagagem para coletar mais informações ao longo da viagem.

[1] Baseado no relatório preliminar de operações de voos da Delta para chegadas pontuais (em até 14 minutos da hora programada) de 22 de novembro a 26 de novembro de 2017, com base nos voos realizados em todo o sistema da linha principal da Delta e transportadoras Delta Connection.

[2] Baseado no relatório preliminar de operações de voos da Delta de 1º de janeiro a 27 de novembro de 2017, com base nos voos programados em todo o sistema da linha principal da Delta e Delta Connection.



Sobre a Delta Air Lines
A Delta Air Lines está trabalhando para ser a melhor companhia aérea dos EUA na América Latina e no Caribe. Ela foi homenageada com cinco World Travel Awards em 2017 nas categorias de Melhor Companhia Aérea da América do Norte e Melhor Companhia Aérea dos Estados Unidos para a América Central, para a América do Sul, para o Caribe e para o México pelo terceiro ano consecutivo. A Delta também foi reconhecida com o prêmio Insignia Latam Excellence de 2016 da LADEVI por seu serviço na região. A Delta prossegue seu processo de crescimento na América Latina ao estabelecer uma aliança de longo prazo exclusiva com a GOL Linhas Aéreas Inteligentes, Aeroméxico e a Aerolíneas Argentinas, e está comprometida em construir uma forte presença regional para aprimorar a sua rede global e oferecer a melhor experiência para os seus clientes. A Delta disponibiliza serviços para 29 países e 47 destinos na região, oferecendo acima de 1.200 voos semanais entre os EUA e a América Latina/Caribe. A Delta oferece aos seus clientes assistência em tempo real, em espanhol e português, pelo Twitter @DeltaAssist_ES e @DeltaAjuda das 9h00 às 19h00. Os clientes brasileiros podem acessar a página do Facebook da Delta dedicada ao Brasil, por meio do link: http://www.facebook.com/DeltaAirLinesBrasil.

A Delta Air Lines serve a mais de 180 milhões de passageiros por ano. Em 2017, A Delta foi incluída no top 50 da edição 2014 da "Lista de Empresas Mais Admiradas do Mundo" da revista Fortune, bem como nomeada a companhia aérea mais admirada pela sexta vez em sete anos. Além disso, a Delta foi eleita como a empresa aérea número um na pesquisa Business Travel News pelo sexto ano consecutivo, sendo a primeira companhia aérea no topo do ranking. A Delta e as linhas que compõem a Delta Connection oferecem serviços para 306 destinos, em 52 países, em seis continentes. Com sede em Atlanta, a Delta emprega mais de 80.000 pessoas no mundo e opera uma frota com mais de 800 aeronaves. Membro fundador da aliança global SkyTeam, a Delta participa da aliança transatlântica líder da indústria com a Air France-KLM e Alitalia, bem como uma joint venture com a Virgin Atlantic. Incluindo seus parceiros mundiais, a Delta oferece aos seus clientes mais de 15.000 voos diários, com importantes hubs e mercados incluindo Amsterdam, Atlanta, Boston, Detroit, Los Angeles, Cidade do México, Minneapolis-St. Paul, Nova York-JFK, Nova York-LaGuardia, Londres-Heathrow, Paris-Charles de Gaulle, Salt Lake City, São Paulo, Seattle, Seul e Tokio-Narita. A Delta está investindo bilhões de dólares em aeroportos e produtos, serviços e tecnologia para aprimorar a experiência de viagem de seus clientes no céu e no solo. Mais informações estão disponíveis em Delta News Hub e em site delta.com, no Twitter @DeltaNewsHub, em Google.com/+Delta, em facebook.com/delta e em blog do Delta takingoff.delta.com.


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