SITA revitaliza seu modelo de cooperativa em benefício da indústria aérea
A SITA, empresa líder mundial em soluções de comunicação e TI para a indústria aérea, acaba de revitalizar seu modelo de cooperativa sob a posse continuada da indústria de transporte aéreo, além de racionalizar sua estrutura de administração. As mudanças trarão benefícios financeiros e comerciais, a longo prazo, para os mais de 500 membros da organização que representam mais de 90% de toda a indústria aérea em todo o mundo.
Após uma extensa revisão estratégica da empresa, o Conselho propôs benchmarking das estruturas de governança e melhores práticas em comparação a outras cooperativas globais de sucesso comercial.
A revisão foi liderada por Paul Coby, CEO da SITA, e por um Comitê Especial composto de nove membros de diferentes países. Foi adotada uma nova estrutura de governança, que será mais simples para aumentar a agilidade e eficácia da SITA. Isso representa um board menor e a criação de um novo Conselho da SITA. A nova diretoria está em linha com as melhores práticas globais.
O novo Conselho representa os membros e dá uma voz mais forte para aqueles que influenciam a direção a longo prazo para a SITA de maneira mais efetiva. O novo Conselho da SITA vai representar ativamente os interesses dos membros e vai garantir que a SITA seja a empresa de TI e comunicação mais representativa para a indústria de transporte aéreo.
Paul Coby, presidente do conselho da SITA, diz: "A SITA é uma história de sucesso; tanto como um negócio quanto como um modelo de negócio único. Desde a nossa última revisão estratégica, a SITA tem visto um desempenho consistentemente forte, mesmo durante os momentos econômicos mais turbulentos para a nossa indústria. O faturamento anual tem sido em torno de US$ 1,450 bilhão durante este período, com resultados fortes e redução de custos sendo entregues aos nossos membros ano após ano.
Esta revisão mais recente indica o valor do modelo de negócio do grupo SITA para a indústria de transporte aéreo - uma cooperativa comercial com modelo híbrido operando sob o mesmo teto. A mudança também endossa a necessidade de preservar atributos únicos da SITA – associados à cooperativa SITA e à filosofia da comunidade - dentro de uma empresa com uma mentalidade ágil e eficiente”.
Por ser propriedade da comunidade de transporte aéreo, a SITA está apta a cuidar dos interesses de longo prazo da indústria de transporte aéreo. A SITA investe em infraestrutura, aplicativos e serviços para servir toda a comunidade. A empresa também oferece serviços compartilhados, com ênfase na redução de custo unitário para o benefício de toda a indústria. Ao contrário de outros provedores, pode e oferece serviços a companhias aéreas e aeroportos em quase todo o mundo. A SITA ajudou a construir o mercado de aviação na China, Índia, Golfo e América do Sul muito antes da presença de outros fornecedores.
Coby acrescentou: "É esta perspectiva única de comunidade, status independente e dedicação ao transporte aéreo que permite à SITA uma relação muito especial com a indústria. Isso garante alta sensibilidade às necessidades de nossos membros e clientes e oferece um valor duradouro a longo prazo. A decisão da Assembleia para revigorar o nosso modelo mostra isso.
Eu, juntamente com os outros membros do conselho da SITA, estou satisfeito que os nossos membros acordaram em reforçar o modelo cooperativo-comercial, sob responsabilidade da indústria e decidiram fazer essas mudanças de governança. Isto irá criar uma SITA mais forte, mais ágil e proporciona uma maneira clara e pragmática de avançar. “A mudança prepara a SITA para o crescimento e aumenta seu valor para membros, titulares e comunidade em geral”.
Os membros, presentes à Assembléia Geral Anual, em Bruxelas, votaram a favor de iniciativas que vão revitalizar a SITA, expandindo a base da sociedade, reduzindo a dependência de financiamento dos membros, e permitindo o investimento contínuo para oferecer benefícios a todos. Haverá também um aumento no valor financeiro direto aos titulares, com a futura introdução do pagamento de dividendos. Durante a Assembléia Geral Anual, Paul Coby foi eleito CEO da SITA e também foi escolhido Presidente do Conselho SITA.
Sobre a SITA:
A SITA é líder mundial em comunicação e soluções de TI para transporte aéreo. A empresa entrega e gerencia soluções de negócios para companhia aérea, aeroporto, GDS, governo e outros clientes, constituindo a espinha dorsal da indústria para comunicação do transporte aéreo.
O portfólio da SITA inclui gestão da comunicação global, infraestrutura e serviços de terceirização, bem como os serviços de gestão e as operações de linha aérea comercial de passageiros, operação de vôo, operação de aeronaves e comunicação aeronave com a equipe de terra, gestão dos aeroportos e as operações, operação de bagagem, a segurança do transporte e da gestão das fronteiras, operação de carga e muito mais. Com uma equipe de atendimento ao cliente de mais de 2.000 funcionários em todo o mundo, a SITA investe significativamente na busca pelo melhor em atendimento ao cliente, fornecendo suporte local e global integrado, tanto para os serviços de comunicação quanto para serviços de TI.
A SITA tem duas subsidiárias principais: OnAir, que é a maior provedora de conectividade em vôo,e CHAMP Cargosystems, única companhia de TI dedicada exclusivamente à carga aérea. A companhia também opera duas joint ventures que prestam serviço à comunidade de transporte aéreo: Aviareto para a gestão de ativos da aeronave e CertiPath para gerenciamento segura da identidade eletrônica.
A SITA é uma das maiores empresas do mundo. Seu alcance global é baseado na presença local, com serviços para cerca de 550 membros da indústria de transportes aéreos e 3.200 clientes em mais de 200 países e territórios. Em 2009, a empresa comemorou 60 anos de mercado. Criada em 1949, com 11 companhias aéreas, a SITA hoje emprega pessoas de mais de 140 nacionalidades, falando 70 línguas diferentes. A SITA teve receita consolidada de mais de US$1.46 bilhão (€1.07 bilhão), em 2010.
